rolete exterioare

catalin, din udine

Data adaugarii: 22.04.2012, Categoria Intretinerea

buna ziua , am montat geamuri cu rolete exterioare din aluminiu si plasa de insecte , produse de d-voastra . as dori sa stiu cum pot sa schimb coarda de la roleta in cazul in care se rupe , sau se deterioriaza . multumesc anticipat , Catalin

>> Da un sfat la aceasta problema

Sfatul specialistului

Stimate domn,

Buna ziua.

Caseta roletei de exterior contine in partea inferioara o usa de vizitare care se poate deschide si acolo se gaseste mecanismul de rulare a panglicii care, in caz de  defectiune, poate fi schimbat. In cazul in care sunteti un client Helios din Romania schimbarea panglicii se poate face contracost in maxim 7 zile de la anuntarea. Puteti sa luati legatura cu agentul care va incheiat contractul sau la Dept.Marketing, Tel.0756-162331 Laszlo Robert

Cu deosebita stima,

Echipa HELIOS

Sfaturi din partea celorlalti vizitatori

Panorama

Sabo Sebastian, din Satu Mare

Data adaugarii: 24.03.2009, Categoria Intretinerea

Buna ziua. Anul trecut mi-am cumparat ferestre de la o firma cica respectabila din Satu Mare dupa nici un an sau ingalbenit.Ferestre sunt dintr-un profil care se numeste Panorama.Am cerut lamuriri de la firma respectiva de ce sau ingalbenit dar in afara de a trage din umeri si de a-mi spune ca asta este pretul ptr acele ferestre nu mi-au dat nici o solutie.Va rog spuneti-mi ce pot sa fac, sunt DISPERAT. Multumesc

>> Da un sfat la aceasta problema

Sfatul specialistului

HELIOS va poate pune la dispozitie un diluant special pentru tamplarie din PVC sau o trusa pentru intretinerea tamplariei din PVC.Daca dupa folosirea celor doua produse nu se rezolva pata sau petele, va recomandam sa inlocuiti tamplaria veche cu una de calitate, care va ofera certificate de calitate si de garantie.

Sfaturi din partea celorlalti vizitatori
Client Multumit, din Baia Mare

26.03.2009, 16:32

Buna, Banui ca tamplaria mai este in garantie. Hai sa ne cerem drepturile, m-am saturat sa ne tot lasam calcati in picioare de diversi "producatori". Eu sunt norocos, am ales o varianta rentabila:)

adi74, din Baia Mare

30.03.2009, 17:08

Salut, Ai incercat sa iei legatura cu astia de la HELIOS sa vezi daca nu pot trimite pe cineva sa ti le infolieze?

pete pe termopan

Cristina Bud, din Tarnaveni

Data adaugarii: 12.03.2009, Categoria Intretinerea

Am probleme cu termopanele,le-am pus cu alta firma, nu am constientizat ca sunt o investitie pe termen lung si m-am uitat doar sa fie cat mai ieftine ca doar " toate termopanele sunt la fel" si ori cat de mult le-as curata tot murdare sunt. Ce sfat imi da specialitul HELIOS?

>> Da un sfat la aceasta problema

Sfatul specialistului

Sfatul nostru este sa contactati firma de la care ati achizitionat tamplaria, deoarece singura solutie care nu implica costuri suplimentare poate sa va fie oferita de ei.
Banui, ca aveti o garantie pe produsele achizitionate.

Sfaturi din partea celorlalti vizitatori
iulia, din tg jiu

23.05.2011, 09:41

cat costa produsele pentru intretinerea tamplariei pvc? Au aparut niste puncte mici negre si s/a ingalbenit. Se mai poate face ceva? Are in jur de 10 ani iar problemele au aparut anul trecut. Multumesc!